Cursos People Analytics
Proporcionando mais Assertividade para Gestores de RH
O PROGRAMA
Este programa composto por cinco módulos permitirá uma visão completa das mudanças que estão ocorrendo no mundo corporativo na perspectiva do capital humano e da área de RH, e como o People Anaytics pode auxiliar.
People Analytics é a mais promissora área do mundo corporativo atual, por oferecer soluções inovadoras para os principais problemas enfrentados pelas empresas, tais como:
- Aumentar a produtividade e a lucratividade;
- Desenvolver melhor processos do RH e do DP (retenção, R&S, T&D…);
- Melhorar a gestão de pessoas: cooperação, competência, saúde, presenteismo, absenteísmo, conflitos, problemas trabalhistas …;
- Prever cenários futuros e calcular ROI em capital humano.
MÉTODOS UTILIZADOS NOS CINCO MÓDULOS
A cada tópico principal será:
- Apresentada a sua fundamentação;
- Demonstrada a sua aplicação através de Casos reais, a maioria baseados em projetos implantados pela própria INTEGRARE;
- Solicitado alguns exercícios práticos, com foco na empresa do participante.
Para tanto os instrutores utilizam os seguintes recursos:
- Apresentação de cases empresarial
- Debates
- Demonstrações práticas
- Exercícios de aplicação
- Exposição de conteúdos
INTRODUÇÃO AO PROGRAMA E AOS SEUS CINCO MÓDULOS
Sabemos que cada empresa tem sua realidade, e é por isso que não oferecemos um curso único com uma solução engessada, mas sim, oferecemos possibilidades modulares para suprir a necessidade específica do “organismo” da sua empresa. Para isso, apresentamos abaixo nossos módulos de atuação.
Os cinco módulos foram desenvolvidos visando atender às diferentes necessidades dos profissionais, sejam eles diretores, gestores ou analistas de RH, a saber:
DETALHES SOBRE OS CINCO MÓDULOS
People Analytics Estratégico: módulos 1 e 2, com 4 horas de duração cada um
MÓDULO 1: “People Analytics como ferramenta do RH Estratégico: Integração de pessoas ao negócio”
Carga Horária: 4 horas
A Quem se Destina: Gestores, diretores e profissionais com interesse em compreender o papel das pessoas nas organizações do século XXI, frente às transformações atuais e futuras.
Ao final do Módulo 1 o participante terá condições de:
- Entender o papel das pessoas na empresa do século XXI
- Analisar a gestão do capital humano na empresa em relação às demandas atuais e futuras
- Definir as etapas para implantação gradual dos quatro níveis de People Analytics na empresa
- Compreender profundamente a importância do capital humano para os negócios no século XXI
- Entender os quatro grandes desafios da empresa do século XXI e como o People Analytics pode auxiliar a empresa a superá-los
Conteúdo Programático do Módulo 1:
- Capital humano: O papel das pessoas na Empresa do século XXI
- People Analytics: surgimento e importância no momento atual
- Transformações esperadas na empresa com a aplicação do People Analytics
- Os quatro grandes desafios a serem superados com o People Analytics
- Case INTEGRARE (implantado em indústria Multinacional Japonesa): “Impactos do capital humano nos indicadores de custo e de tempo”
- Case INTEGRARE (implantado em empresa de serviços automotivos): “Fator humano na geração de produtividade”
- Inovação através das pessoas
- Criando cooperação
- Case INTEGRARE (implantado em um centro de pesquisas): “Como medir a cooperação”
- Case INTEGRARE (implantado em rede de lojas de varejo): “Competência humana como base da Competitividade empresarial”
MÓDULO 2: “Os Processos de RH e a Gestão Assertiva do Capital Humano”
Carga Horária: 4 horas
A Quem se Destina: Gestores, diretores e profissionais com interesse em compreender o papel das pessoas nas organizações do século XXI, frente às transformações atuais e futuras.
Ao final do Módulo 2 o participante terá condições de:
- Alinhar cada um dos processos de RH aos objetivos estratégicos do negócio da empresa
- Entender as possibilidades de utilização do People Analytics na gestão de cada um dos processos do RH
- Definir qual deve ser o objetivo de cada um dos processos de RH frente aos desafios atuais e futuros da empresa do século XXI
- Planejar os caminhos para tornar o RH parte integrante da estratégia empresarial, através da integração das pessoas ao negócio.
Conteúdo Programático do Módulo 2:
- Integração da área de RH ao negócio da empresa
- Do operacional ao RH estratégico
- Os sub-sistemas estratégicos do RH
- Os cinco grupos de processos do RH
- Case GOOGLE: “Selecionando os mais aptos”
- Case CREDIT SUISSE: “Retenção de talentos”
- Diminuindo o Absenteísmo e o Presenteísmo
- Case INTEGRARE (implantado em empresa de comunicação): “As perdas ocultas do absenteísmo”
- Case INTEGRARE (implantado em um centro de pesquisas): “Caminhos para quantificar o presenteísmo”
- O essencial na simplicidade: Pessoas-Competências-Processos
People Analytics Descritivo: módulos 3 e 4, com 4 horas de duração cada um
MÓDULO 3: “Métricas e indicadores aplicados ao RH”
Carga Horária: 4 horas
A Quem se Destina: Profissionais com interesse em planejar, calcular ou utilizar métricas relacionadas com gestão de pessoas e com os processos de RH.
Ao final do Módulo 3 o participante terá condições de:
- Definir as informações-chave para os processos de RH e a gestão do capital humano
Conteúdo Programático do Módulo 3:
- A função da informação e dos indicadores na gestão de pessoas
- Métricas sobre fator humano
- Informações Qualitativas vs Quantitativas
- Indicadores de desempenho em RH
- Os três passos do People Analytics
- Coleta de dados em RH
- Organização dos dados do RH
- Apresentação de indicadores e métricas do RH
- Importância das métricas sobre competências
- Da estratégia empresarial à ação do RH com o People Analytics
- Case ILUSTRATIVO (Rede de Restaurantes): “Identificação de gaps de competência e definindo de ações práticas”
MÓDULO 4: “Estatística aplicada ao RH e elaboração de indicadores”
Carga Horária: 4 horas
A Quem se Destina: Profissionais com interesse em planejar, calcular ou utilizar métricas relacionadas com gestão de pessoas e com os processos de RH.
Ao final do Módulo 4 o participante terá condições de:
- Entender os conceitos fundamentais da estatística descritiva
- Utilizar planilhas eletrônicas para calcular métricas e indicadores relacionados aos processos do RH e à gestão de pessoas
Conteúdo Programático do Módulo 4:
- Competências em People Analytics requeridas do profissional de RH
- People Analytics em ação: As cinco etapas
- Os quatro níveis do People Analytics
- Dos dados ao conhecimento em RH
- Case INTEGRARE (implantado em uma indústria eletrônica): “Evolução gradual nos níveis do People Analytics”
- Fundamentos de estatística descritiva aplicados ao RH
- Cálculo de média, mediana e quartis: Indicadores de distribuição de dados
- Cálculo de variância e desvio padrão: Variabilidade de dados
- Análise de frequência
- Processando dados do RH
- Cálculo de indicadores do RH
- Análise sociodemográfica do capital humano
- Case INTEGRARE (implantado em rede de lojas de varejo): “Coleta, organização e cálculo de indicadores de competência”
People Analytics Preditivo: módulo 5 com 8 horas de duração
MÓDULO 5: “People Analytics Preditivo: Cálculo de ROI e elaboração de cenários na área de RH”
Carga Horária: 8 horas
A Quem se Destina: Profissionais que já tenham noções de estatística com interesse em planejar, calcular ou utilizar análises preditivas aplicadas à gestão de pessoas e aos processos de RH.
Ao final do Módulo 5 o participante terá condições de:
- Compreender o papel da Ciência de Dados na gestão de pessoas
- Entender os conceitos fundamentais da estatística preditiva
- Calcular ROI/”Retorno sobre Investimentos” aplicado a pessoas
- Elaborar cenários futuros relacionados à gestão de pessoas
Conteúdo Programático do Módulo 5:
- A evolução dos métodos analíticos na empresa: da área financeira à gestão de pessoas
- Análise preditivas de interesse da empresa
- Fundamentos da estatística preditiva aplicados ao RH
- Cálculo de Probabilidades simples e complexas
- Cálculo de intervalo de confiança
- Calculando correlações
- Análise de regressão
- Calculando correlação entre pessoas e desempenho da empresa
- Case INTEGRARE (aplicado à predição de desempenho esportivo): “Prevendo curvas de desempenho”
- Case INTEGRARE (implantado em multinacional coreana): “Gestão de competências e cálculo de ROI em treinamento”
- Case INTEGRARE (implantado em empresa do setor financeiro): “Diminuição de turnover e de processos trabalhistas”
- Software para cálculo de ROI em treinamento e desenvolvimento
- Software para estimativa de impacto de competências na produtividade
- Avaliação de ferramentas de TI